Política de Privacidade

A Rental Care é uma empresa de locação de equipamentos hospitalares e de mobilidade para cuidado domiciliar, com atendimento no Rio de Janeiro e região metropolitana. Para fins da LGPD, somos os controladores dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos nossos canais de atendimento.

Coletamos apenas os dados necessários para atender sua solicitação:

• Dados de contato: nome, telefone e e-mail, fornecidos por você ao falar conosco por WhatsApp, telefone, e-mail ou formulário.
• Dados da solicitação: informações sobre o equipamento desejado, prazo de locação e endereço de entrega, quando aplicável.
• Dados de navegação: informações técnicas de acesso ao site (como endereço IP, páginas e produtos visitados e cliques em WhatsApp, telefone e e-mail), coletadas por cookies apenas se você aceitar no aviso de cookies.

• Responder a pedidos de orçamento e dúvidas sobre locação;
• Executar o contrato de locação, incluindo entrega, instalação e retirada;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Melhorar nosso atendimento e o conteúdo do site;
• Com o seu consentimento: medir as visitas ao site e o resultado dos nossos anúncios, e mostrar anúncios mais relevantes.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.

O tratamento dos dados pessoais ocorre com base na execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX). Os cookies de medição e publicidade usam o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente nem com terceiros, exceto quando exigido por lei ou nos casos descritos abaixo. Seus dados podem ser compartilhados apenas com operadores essenciais à prestação do serviço, por exemplo, a equipe de logística responsável pela entrega, sempre sob obrigação de confidencialidade e segurança.

Se você aceitar os cookies, dados de navegação (páginas visitadas, cliques em contato, identificadores de cookie e IP) são enviados ao Google (Google Analytics e Google Ads) e à Meta (Facebook e Instagram), para medir audiência e o resultado de anúncios. Se recusar, nenhuma dessas ferramentas é carregada. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé do site.

Os dados armazenados são protegidos por meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Os dados coletados são armazenados e utilizados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou enquanto durar a relação contratual entre você e a Rental Care, além dos prazos exigidos por lei.

Como titular dos dados, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamento. Para exercer esses direitos, fale conosco pelos canais abaixo.

Você pode se recusar a fornecer seus dados, ciente de que, nesse caso, talvez não seja possível realizar o serviço solicitado.

O nosso site pode conter links para sites e serviços externos, como o WhatsApp, que possuem políticas de privacidade próprias.

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, e as alterações serão informadas nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@rentalcare.net.br ou pelo telefone (21) 3614-2951.